Наша компанія ToolsUp здійснює повернення та обмін куплених товарів неналежної якості на підставі закону «Про захист прав споживачів».
Звертаємо увагу! Обмін і повернення товарів, якщо необхідність в цьому виникла з нашої помилки - для вас буде безкоштовним.
В інших випадках просимо ознайомитися з правилами обміну і повернення:
· Обмін здійснюється відповідно до норм, встановлених законом «Про захист прав споживачів»
· Повернення товару можливе тільки на підставі обгрунтованих причин, що регламентуються чинним документом «Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну».
· Підтверджено факт покупки в нашому магазині (досить прикласти чек та інші документи);
· Доставка здійснювалася уповноваженою нами службою;
· Виріб не пошкоджено, не носить слідів експлуатації або ремонту, збережена упаковка і товарний вигляд;
· Заповнена анкета з зазначенням подробиць, розташована нижче по сторінці.
Звертаємо увагу, термін пред'явлення претензій 14 днів з моменту отримання на пошті, тому перевіряйте товари відразу після отримання. Ми зі свого боку завжди готові піти назустріч нашим покупцям.
