Ребрендінг

На наш жаль, працюючи в інтересах українських домашніх майстрів і професіоналів, колектив ToolsUp (ТулсАп) не подбав про формальний захист торгової марки, яка припала до душі багатьом українцям. Тому незабаром полюбившийся всім магазин Tools Up переїде на нову адресу.

Сподіваємося, нашим постійним покупцям, які знають нас більше 7 років, це не стане на заваді в покупках оригінальних інструментів, поставлених із США без посередників.

Ми будемо як і раніше вірні 85 тисяч наших покупців, ребрендинг не вплине на головні моменти ні для одного майстра, оскільки ми:

• Збережемо історію покупок і накопичувальні знижки;

• Продовжимо практику безкоштовної доставки для активних покупців;

• Будемо, як і раніше пропонувати виключно інструменти з США;

• Не будемо займатися доукомплектуванням китайськими "аналогами", як це роблять конкуренти, які вкрали у нас шановану в Україні марку.

Нагадаємо, виробники в США працюють на весь світ, тому поставляють високоякісний інструмент. При цьому набір акумуляторного інструменту для Англії та Австралії відрізняється від європейської комплектації. Тулсап за роки роботи вивчив тонкощі поставки до дрібниць, тому у нас не можна купити акумуляторну дриль з батареєю, розрахованої на зарядку тільки від 110 вольтової мережі.

Ціна не має значення, в кожному комплекті тільки ті зарядні пристрої до акумуляторів, які можна застосувати в мережах України 220в.

Жоден з виробників не поставить універсальний комплект інструментів так як це зроблять:

• Toughbuilt (Тачбілд) враховує комплектацію майстрів в різних частинах світу;

• Milwaukee (Мілуокі) використовує національні стандарти;

• Dewalt (Деволт) застосовує власні принципи при поставці інструменту в країни п'яти континентів;

• Ryobi (Ріобі) вважає за краще орієнтуватися на американські стандарти;

• Makita (Макіта) пропонує кращі рішення, але тільки для країн, де немає заводів цієї провідної на світовому ринку інструментів марки.

7 років, працюючи як перевірений інтернет-магазин ToolsUp (Тулсап), ми враховували ці нюанси. Конкуренти пішли іншим шляхом, підміняючи зроблений в США інструмент підробками з Китаю, Східної Європи та Азії.

Звичайно, такий «набір» обійдеться недорого, все зроблене на коліні обходиться дешевше. Але наш магазин акумуляторного інструменту USA ніколи не йшов на компроміси. І ми не збираємося поступатися, ми знайшли нову назву, оскільки звичне вкрали конкуренти. Можливо, це буде новий домен і ТМ ToolsMart (ТулсМарт). Головне не в зміні назви.

Ми міняємо назву, але ні в якому разі не нашу впевненість в тому, що залишаємося лідерами з постачання в Україну якісного інструменту, зробленого в США. Так, ми будемо називатися ToolsMart (ТулсМарт), і не станемо витрачатися на позови з несумлінними конкурентами. На відміну від них ми не станемо перекладати свої витрати на наших покупців.

Наша команда навіть трохи пишається тим, що любов постійних покупців спонукала конкурентів на злодійство торгової марки. Це, свого роду, визнання. І ми впевнені, що з новою ТМ Тулс Март вже через рік ми знову опинимося на першому місці серед постачальників американського інструменту в Україні.

У нас змінилася назва, але з нами залишається найважливіше:

• Зв'язки з виробниками США і вміння швидко доставити потрібний інструмент;

• Уміння оцінювати тенденції і першими в Україні пропонувати новинки;

• Досвідчені фахівці і сервісний центр, здатний полагодити все, або майже все;

• Гарантія від виробника і прямі відносини з їх складами запасних частин;

• Конкурентні ціни та вміння заощаджувати на всьому, щоб ціни залишалися найнижчими.

І з нами залишиться найважливіше досягнення останніх десяти років - наші постійні покупці. Українські майстри і професіонали, заради яких ми і працюємо.

Адже якісний інструмент дозволяє працювати швидше, а значить, і заробляти більше. І ми впевнені, вже через рік кількість наших постійних покупців перевалить за 100 тис, що б не робили конкуренти.

Так як ми точно знаємо, що все робимо правильно, і тепер подбаємо про те, щоб більше наше добре ім'я "Тулсап" ніхто не вкрав. Особливо конкуренти, які хочуть одного - прибутку, неважливо якою ціною.